График работы по Мск
Пн-Пт: 9:00-17:00
Пн-Пт: 9:00-17:00
График работы по Мск
Пн-Пт: 9:00-17:00
Пн-Пт: 9:00-17:00
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационных услуг по предоставлению доступа к записям вебинаров и лекций
Редакция от «14» сентября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Беляева Людмила Алексеевна,
ОГРНИП 320169000157663,
ИНН 165704760216,
именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам заключить настоящий договор на оказание информационных услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящая оферта является предложением Исполнителя заключить договор на изложенных в ней условиях в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Беляева Людмила Алексеевна, оказывающий Заказчику информационные услуги путем предоставления доступа к предусмотренным соответствующей услугой информационным материалам.
1.2. Заказчик — физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты в установленном ею порядке.
1.3. Сервис — интернет-сайты Исполнителя, расположенные по адресам:
https://truenglish4u.com
https://school.truenglish4u.com
а также используемые Исполнителем технические средства и программные решения, посредством которых осуществляется оказание услуг, включая платформу GetCourse и личный кабинет Заказчика.
1.4. Личный кабинет — персонализированная область Сервиса, доступ к которой предоставляется Заказчику для получения приобретенных услуг и ознакомления с информационными материалами.
1.5. Информационные материалы — размещенные в Личном кабинете текстовые, графические, аудио-, видео- и иные материалы информационного характера, включая записи вебинаров, лекций и иных мероприятий, доступ к которым предоставляется в рамках конкретной услуги.
1.6. Услуга — предоставление Заказчику доступа к указанным в Описании услуги Информационным материалам на установленный срок посредством Личного кабинета.
1.7. Запись — аудио-, видео- или аудиовизуальная запись ранее проведенного вебинара, лекции или иного информационного мероприятия, предоставляемая Заказчику для самостоятельного просмотра и/или прослушивания.
1.8. Описание услуги — информация о конкретной услуге, опубликованная на Сервисе, включая наименование, содержание и состав Информационных материалов, стоимость, срок предоставления доступа, порядок предоставления доступа и иные условия приобретения соответствующей услуги.
Описание услуги является неотъемлемой частью настоящей Оферты в части условий конкретной приобретаемой услуги.
1.9. Срок доступа — установленный Описанием услуги период, в течение которого Заказчик вправе пользоваться предоставленным ему доступом к соответствующим Информационным материалам.
Срок доступа может составлять, в частности, 1 (один), 2 (два), 3 (три) месяца или иной срок, прямо указанный в Описании услуги.
2. Предмет договора
2.1.Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к указанным в Описании услуги Информационным материалам на установленный срок, а Заказчик обязуется оплатить Услугу на условиях настоящей Оферты.
2.2. В состав Услуги могут входить:
записи вебинаров;
записи лекций;
иные аудио-, видео- и текстовые информационные материалы;
дополнительные материалы, если они прямо указаны в Описании услуги.
2.3. Конкретный состав Информационных материалов, их количество, тематика, стоимость и Срок доступа определяются Описанием соответствующей услуги, действующим на момент ее приобретения.
2.4. Услуга оказывается в форме предоставления Заказчику доступа к Информационным материалам для самостоятельного ознакомления.
2.5. Если иное прямо не предусмотрено Описанием услуги, в состав Услуги не входят:
индивидуальные консультации;
индивидуальная обратная связь;
проверка заданий;
проверка знаний;
проведение индивидуальных или групповых занятий;
составление индивидуальной образовательной программы;
проведение экзаменов или аттестации;
иные услуги, не указанные в Описании услуги.
2.6. Предоставление доступа к Записи не предполагает проведения Исполнителем в период действия доступа повторного мероприятия в режиме реального времени, если возможность такого мероприятия прямо не предусмотрена Описанием услуги.
3. Порядок предоставления доступа
3.1. После оплаты Услуги Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к соответствующим Информационным материалам в Личном кабинете.
3.2. Если иное не указано в Описании услуги, доступ предоставляется после подтверждения оплаты и создания или активации соответствующего Личного кабинета.
3.3. Доступ к Информационным материалам считается предоставленным с момента, когда Заказчик получил техническую возможность войти в Личный кабинет и получить доступ к приобретенным материалам.
3.4. Информация о предоставлении доступа может направляться Заказчику посредством электронной почты, уведомления в Личном кабинете или иным техническим способом, используемым Сервисом.
3.5. Заказчик самостоятельно определяет время и продолжительность ознакомления с Информационными материалами в пределах Срока доступа.
3.6. Если иное не предусмотрено Описанием услуги, Заказчик не обязан просматривать Информационные материалы в определенной последовательности и в определенные даты.
3.7. По истечении Срока доступа возможность просмотра и/или прослушивания соответствующих Информационных материалов прекращается.
3.8. Продление Срока доступа возможно только в случаях и на условиях, прямо указанных Исполнителем.
4. Срок предоставления доступа
4.1. Срок доступа к Информационным материалам определяется Описанием соответствующей услуги.
4.2. Если в Описании услуги установлен срок доступа в месяцах, началом Срока доступа считается дата предоставления Заказчику доступа к соответствующим Информационным материалам.
4.3. Конкретная дата окончания доступа может отображаться в Личном кабинете Заказчика.
4.4. Если доступ предоставляется на определенное количество календарных дней, соответствующий период указывается в Описании услуги.
4.5. Непросмотр Заказчиком Информационных материалов полностью или частично в течение установленного Срока доступа не продлевает такой срок.
4.6. Технические перерывы в работе Сервиса, вызванные необходимостью проведения плановых технических работ, могут временно ограничивать доступ к Информационным материалам.
Если такой перерыв приводит к существенному сокращению оплаченного Срока доступа, Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа и, при необходимости, продлевает Срок доступа на период, в течение которого Заказчик объективно не мог воспользоваться оплаченной Услугой по причинам, зависящим от Исполнителя.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1.Стоимость конкретной Услуги указывается в Описании услуги, на странице соответствующего предложения, в форме заказа и/или в ином интерфейсе оформления заказа.
5.2. Оплата производится посредством доступных на Сервисе способов оплаты.
5.3. До совершения оплаты Заказчик обязан ознакомиться:
с настоящей Офертой;
с Описанием приобретаемой Услуги;
со стоимостью Услуги;
со Сроком доступа;
с составом предоставляемых Информационных материалов.
5.4. Совершение Заказчиком оплаты Услуги является акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.5. С момента акцепта настоящей Оферты между Исполнителем и Заказчиком возникает договор на условиях настоящей Оферты и соответствующего Описания услуги.
5.6. Если для конкретной Услуги предусмотрена рассрочка или иной порядок поэтапной оплаты, соответствующие условия указываются при оформлении заказа.
5.7. При неоплате очередного платежа по Услуге, предоставляемой на условиях рассрочки или поэтапной оплаты, Исполнитель вправе ограничить дальнейшее предоставление доступа в соответствии с условиями выбранного способа оплаты и Описания услуги.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. предоставить Заказчику доступ к Информационным материалам, указанным в Описании услуги;
6.1.2. обеспечить возможность использования предоставленного доступа в течение установленного Срока доступа, за исключением периодов технических работ и иных обстоятельств, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации;
6.1.3. предоставлять информацию об Услуге в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. использовать GetCourse и иные сторонние технические сервисы для предоставления Услуги;
6.2.2. привлекать третьих лиц для технического обеспечения предоставления Услуги;
6.2.3. проводить технические работы, направленные на поддержание и совершенствование Сервиса;
6.2.4. изменять технический интерфейс Сервиса при условии сохранения согласованного объема оплаченной Заказчиком Услуги;
6.2.5. при необходимости изменять технический способ предоставления доступа при условии сохранения Заказчику возможности получить приобретенные Информационные материалы в согласованном объеме.
6.3. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке изменять после оплаты Заказчиком согласованный состав Услуги, Срок доступа и стоимость Услуги, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик обязан:
7.1.1. предоставить достоверные сведения, необходимые для регистрации и предоставления доступа;
7.1.2. самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для использования Сервиса;
7.1.3. обеспечивать конфиденциальность данных для входа в Личный кабинет;
7.1.4. не передавать данные для входа в Личный кабинет третьим лицам;
7.1.5. не распространять Информационные материалы способами, нарушающими права Исполнителя и/или иных правообладателей.
7.2. Заказчик вправе использовать Информационные материалы исключительно для личных целей в пределах предоставленного ему доступа.
7.3. Заказчик вправе самостоятельно определять время и продолжительность использования Информационных материалов в течение Срока доступа.
8. Личный кабинет и учетная запись
8.1. Личный кабинет предоставляется Заказчику для индивидуального использования.
8.2. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность данных, необходимых для доступа к Личному кабинету.
8.3. Передача данных для входа в Личный кабинет третьим лицам не допускается.
8.4. В случае выявления передачи данных доступа третьему лицу Исполнитель вправе принять меры по прекращению несанкционированного использования Личного кабинета, включая временное ограничение доступа.
8.5. При выявлении нарушения прав Исполнителя и/или иных правообладателей Исполнитель вправе использовать предусмотренные законодательством Российской Федерации способы защиты своих прав.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Информационные материалы, включая записи вебинаров и лекций, тексты, изображения, аудио-, видеоматериалы и иные материалы, предоставляемые в рамках Услуги, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или соответствующих правообладателей.
9.2. Предоставление Заказчику доступа к Информационным материалам не означает передачу Заказчику исключительных прав на такие материалы.
9.3. Заказчик вправе использовать Информационные материалы исключительно для личного ознакомления в пределах предоставленного ему доступа.
9.4. Без согласия соответствующего правообладателя не допускаются:
передача Информационных материалов третьим лицам;
размещение Информационных материалов в открытом доступе;
продажа, дарение или иное распространение Информационных материалов;
предоставление третьим лицам доступа к Личному кабинету;
систематическое копирование Информационных материалов;
использование Информационных материалов способом, нарушающим исключительные права правообладателя.
9.5. При нарушении исключительных прав Исполнитель и/или иной правообладатель вправе использовать способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Отказ Заказчика от договора и возврат денежных средств
10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Такое право предусмотрено, в частности, статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
10.2. Для реализации права на отказ Заказчик направляет Исполнителю заявление на электронный адрес:
school@truenglish4u.com
либо иным способом, указанным на Сервисе.
10.3. В заявлении Заказчик указывает сведения, позволяющие идентифицировать договор и платеж, а также банковские реквизиты, если их предоставление необходимо для осуществления возврата выбранным способом.
10.4. При получении заявления об отказе Исполнитель прекращает предоставление Услуги и ограничивает доступ Заказчика к соответствующим Информационным материалам.
10.5. При определении суммы денежных средств, подлежащих возврату, учитывается фактически оказанная к моменту отказа часть Услуги, а также фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением конкретного договора, если их удержание допускается законодательством Российской Федерации.
10.6. Для Услуги, состоящей из предоставления доступа к Информационным материалам на определенный срок, стороны исходят из того, что стоимость предоставления доступа распределяется пропорционально установленному Сроку доступа, если иное не вытекает из существа конкретной Услуги.
10.7. Если иное не предусмотрено Описанием услуги и законодательством Российской Федерации, при расчете суммы возврата стоимость фактически оказанной части Услуги может определяться исходя из стоимости одного дня доступа, рассчитанной путем деления стоимости Услуги на количество календарных дней установленного Срока доступа, и количества дней, в течение которых доступ был фактически предоставлен до момента получения Исполнителем заявления об отказе.
10.8. Расчет по пункту 10.7 применяется с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением соответствующего договора, если такие расходы подлежат учету в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.9. Само по себе предоставление доступа к Личному кабинету не означает автоматического отказа Заказчику в возврате денежных средств. При рассмотрении требования учитывается фактический объем исполнения договора на момент получения заявления об отказе.
10.10. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа полностью или частично само по себе не означает, что Услуга не была оказана в соответствующей части, если Исполнитель фактически обеспечивал возможность использования оплаченного доступа в течение соответствующего периода.
10.11. Возврат денежных средств осуществляется способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и техническими возможностями платежной системы, с учетом фактически понесенных расходов, подлежащих удержанию в соответствии с законом.
11. Отказ Исполнителя от исполнения договора
11.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.2. В частности, при наличии предусмотренных законом оснований Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе:
передачи данных доступа третьим лицам;
распространения Информационных материалов;
нарушения исключительных прав Исполнителя или иных правообладателей;
попытки получить несанкционированный доступ к Личным кабинетам других лиц;
иных действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или права Исполнителя.
11.3. Если прекращение договора происходит по инициативе Исполнителя без нарушения со стороны Заказчика, Исполнитель исполняет обязанности по возврату денежных средств в случаях и объеме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.4. Если прекращение доступа вызвано нарушением Заказчиком условий договора, вопрос о возврате денежных средств решается с учетом характера нарушения и требований законодательства Российской Федерации.
12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса, возникшую вследствие обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, в том числе:
неисправности оборудования Заказчика;
отсутствия или нестабильности доступа Заказчика к сети Интернет;
неисправности программного обеспечения на стороне Заказчика;
действий операторов связи;
сбоев сторонних технических сервисов;
иных обстоятельств, которые Исполнитель не мог разумно предотвратить.
12.3. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса, однако не гарантирует его абсолютную бесперебойную работу.
12.4. Ограничения ответственности Исполнителя, предусмотренные настоящей Офертой, не применяются в случаях, когда соответствующая ответственность не может быть ограничена соглашением сторон в силу законодательства Российской Федерации.
13. Отсутствие гарантии конкретного результата
13.1. Информационные материалы предоставляются Заказчику для самостоятельного ознакомления и получения информации по соответствующей теме.
13.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определенного уровня знаний, навыков или иного индивидуального результата в результате использования Информационных материалов.
13.3. Результат использования Информационных материалов зависит, в частности, от самостоятельных действий Заказчика, его исходного уровня знаний, продолжительности и характера самостоятельной работы и иных обстоятельств.
13.4. Если иное прямо не указано в Описании услуги, Исполнитель не осуществляет контроль за тем, ознакомился ли Заказчик с Информационными материалами, в каком объеме он их просмотрел и усвоил ли содержащуюся в них информацию.
14. Персональные данные
14.1. Для заключения и исполнения настоящего договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сервисе.
14.3. В случаях, когда законодательство Российской Федерации требует получения отдельного согласия Заказчика на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно в предусмотренной законом форме.
15. Порядок разрешения споров
15.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров и направления претензии.
15.2. Претензия может быть направлена на электронный адрес Исполнителя:
school@truenglish4u.com
15.3. Исполнитель рассматривает поступившую претензию и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
15.4. Если спор не удалось урегулировать во внесудебном порядке, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
15.5. Если Заказчик является потребителем, его права, связанные с выбором территориальной подсудности, сохраняются в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
16. Изменение Оферты
16.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.
16.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе либо с даты, указанной в новой редакции.
16.3. К отношениям с Заказчиком применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если иное изменение не допускается законодательством Российской Федерации.
16.4. Изменение Оферты не может использоваться для одностороннего изменения уже оплаченного Заказчиком состава Услуги, ее стоимости или иных согласованных существенных условий в ущерб Заказчику.
17. Заключение договора
17.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
17.2. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком.
17.3. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии ее условий, в том числе оплата соответствующей Услуги.
Совершение таких действий признается акцептом в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
17.4. С момента акцепта Оферты между Исполнителем и Заказчиком возникает договор на условиях настоящей Оферты и соответствующего Описания услуги.
17.5. Если отдельные условия конкретной Услуги размещены на странице ее продажи, такие условия применяются к соответствующему договору в части, не противоречащей настоящей Оферте и законодательству Российской Федерации.
18. Заключительные положения
18.1. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.
18.2. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительность остальных ее положений.
18.3. Заголовки разделов настоящей Оферты используются исключительно для удобства и не влияют на содержание соответствующих положений.
19. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Беляева Людмила Алексеевна
ОГРНИП: 320169000157663
ИНН: 165704760216
E-mail: school@truenglish4u.com
Сайт: https://truenglish4u.com/
на оказание информационных услуг по предоставлению доступа к записям вебинаров и лекций
Редакция от «14» сентября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Беляева Людмила Алексеевна,
ОГРНИП 320169000157663,
ИНН 165704760216,
именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам заключить настоящий договор на оказание информационных услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящая оферта является предложением Исполнителя заключить договор на изложенных в ней условиях в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Беляева Людмила Алексеевна, оказывающий Заказчику информационные услуги путем предоставления доступа к предусмотренным соответствующей услугой информационным материалам.
1.2. Заказчик — физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты в установленном ею порядке.
1.3. Сервис — интернет-сайты Исполнителя, расположенные по адресам:
https://truenglish4u.com
https://school.truenglish4u.com
а также используемые Исполнителем технические средства и программные решения, посредством которых осуществляется оказание услуг, включая платформу GetCourse и личный кабинет Заказчика.
1.4. Личный кабинет — персонализированная область Сервиса, доступ к которой предоставляется Заказчику для получения приобретенных услуг и ознакомления с информационными материалами.
1.5. Информационные материалы — размещенные в Личном кабинете текстовые, графические, аудио-, видео- и иные материалы информационного характера, включая записи вебинаров, лекций и иных мероприятий, доступ к которым предоставляется в рамках конкретной услуги.
1.6. Услуга — предоставление Заказчику доступа к указанным в Описании услуги Информационным материалам на установленный срок посредством Личного кабинета.
1.7. Запись — аудио-, видео- или аудиовизуальная запись ранее проведенного вебинара, лекции или иного информационного мероприятия, предоставляемая Заказчику для самостоятельного просмотра и/или прослушивания.
1.8. Описание услуги — информация о конкретной услуге, опубликованная на Сервисе, включая наименование, содержание и состав Информационных материалов, стоимость, срок предоставления доступа, порядок предоставления доступа и иные условия приобретения соответствующей услуги.
Описание услуги является неотъемлемой частью настоящей Оферты в части условий конкретной приобретаемой услуги.
1.9. Срок доступа — установленный Описанием услуги период, в течение которого Заказчик вправе пользоваться предоставленным ему доступом к соответствующим Информационным материалам.
Срок доступа может составлять, в частности, 1 (один), 2 (два), 3 (три) месяца или иной срок, прямо указанный в Описании услуги.
2. Предмет договора
2.1.Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к указанным в Описании услуги Информационным материалам на установленный срок, а Заказчик обязуется оплатить Услугу на условиях настоящей Оферты.
2.2. В состав Услуги могут входить:
записи вебинаров;
записи лекций;
иные аудио-, видео- и текстовые информационные материалы;
дополнительные материалы, если они прямо указаны в Описании услуги.
2.3. Конкретный состав Информационных материалов, их количество, тематика, стоимость и Срок доступа определяются Описанием соответствующей услуги, действующим на момент ее приобретения.
2.4. Услуга оказывается в форме предоставления Заказчику доступа к Информационным материалам для самостоятельного ознакомления.
2.5. Если иное прямо не предусмотрено Описанием услуги, в состав Услуги не входят:
индивидуальные консультации;
индивидуальная обратная связь;
проверка заданий;
проверка знаний;
проведение индивидуальных или групповых занятий;
составление индивидуальной образовательной программы;
проведение экзаменов или аттестации;
иные услуги, не указанные в Описании услуги.
2.6. Предоставление доступа к Записи не предполагает проведения Исполнителем в период действия доступа повторного мероприятия в режиме реального времени, если возможность такого мероприятия прямо не предусмотрена Описанием услуги.
3. Порядок предоставления доступа
3.1. После оплаты Услуги Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к соответствующим Информационным материалам в Личном кабинете.
3.2. Если иное не указано в Описании услуги, доступ предоставляется после подтверждения оплаты и создания или активации соответствующего Личного кабинета.
3.3. Доступ к Информационным материалам считается предоставленным с момента, когда Заказчик получил техническую возможность войти в Личный кабинет и получить доступ к приобретенным материалам.
3.4. Информация о предоставлении доступа может направляться Заказчику посредством электронной почты, уведомления в Личном кабинете или иным техническим способом, используемым Сервисом.
3.5. Заказчик самостоятельно определяет время и продолжительность ознакомления с Информационными материалами в пределах Срока доступа.
3.6. Если иное не предусмотрено Описанием услуги, Заказчик не обязан просматривать Информационные материалы в определенной последовательности и в определенные даты.
3.7. По истечении Срока доступа возможность просмотра и/или прослушивания соответствующих Информационных материалов прекращается.
3.8. Продление Срока доступа возможно только в случаях и на условиях, прямо указанных Исполнителем.
4. Срок предоставления доступа
4.1. Срок доступа к Информационным материалам определяется Описанием соответствующей услуги.
4.2. Если в Описании услуги установлен срок доступа в месяцах, началом Срока доступа считается дата предоставления Заказчику доступа к соответствующим Информационным материалам.
4.3. Конкретная дата окончания доступа может отображаться в Личном кабинете Заказчика.
4.4. Если доступ предоставляется на определенное количество календарных дней, соответствующий период указывается в Описании услуги.
4.5. Непросмотр Заказчиком Информационных материалов полностью или частично в течение установленного Срока доступа не продлевает такой срок.
4.6. Технические перерывы в работе Сервиса, вызванные необходимостью проведения плановых технических работ, могут временно ограничивать доступ к Информационным материалам.
Если такой перерыв приводит к существенному сокращению оплаченного Срока доступа, Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа и, при необходимости, продлевает Срок доступа на период, в течение которого Заказчик объективно не мог воспользоваться оплаченной Услугой по причинам, зависящим от Исполнителя.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1.Стоимость конкретной Услуги указывается в Описании услуги, на странице соответствующего предложения, в форме заказа и/или в ином интерфейсе оформления заказа.
5.2. Оплата производится посредством доступных на Сервисе способов оплаты.
5.3. До совершения оплаты Заказчик обязан ознакомиться:
с настоящей Офертой;
с Описанием приобретаемой Услуги;
со стоимостью Услуги;
со Сроком доступа;
с составом предоставляемых Информационных материалов.
5.4. Совершение Заказчиком оплаты Услуги является акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.5. С момента акцепта настоящей Оферты между Исполнителем и Заказчиком возникает договор на условиях настоящей Оферты и соответствующего Описания услуги.
5.6. Если для конкретной Услуги предусмотрена рассрочка или иной порядок поэтапной оплаты, соответствующие условия указываются при оформлении заказа.
5.7. При неоплате очередного платежа по Услуге, предоставляемой на условиях рассрочки или поэтапной оплаты, Исполнитель вправе ограничить дальнейшее предоставление доступа в соответствии с условиями выбранного способа оплаты и Описания услуги.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. предоставить Заказчику доступ к Информационным материалам, указанным в Описании услуги;
6.1.2. обеспечить возможность использования предоставленного доступа в течение установленного Срока доступа, за исключением периодов технических работ и иных обстоятельств, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации;
6.1.3. предоставлять информацию об Услуге в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. использовать GetCourse и иные сторонние технические сервисы для предоставления Услуги;
6.2.2. привлекать третьих лиц для технического обеспечения предоставления Услуги;
6.2.3. проводить технические работы, направленные на поддержание и совершенствование Сервиса;
6.2.4. изменять технический интерфейс Сервиса при условии сохранения согласованного объема оплаченной Заказчиком Услуги;
6.2.5. при необходимости изменять технический способ предоставления доступа при условии сохранения Заказчику возможности получить приобретенные Информационные материалы в согласованном объеме.
6.3. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке изменять после оплаты Заказчиком согласованный состав Услуги, Срок доступа и стоимость Услуги, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик обязан:
7.1.1. предоставить достоверные сведения, необходимые для регистрации и предоставления доступа;
7.1.2. самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для использования Сервиса;
7.1.3. обеспечивать конфиденциальность данных для входа в Личный кабинет;
7.1.4. не передавать данные для входа в Личный кабинет третьим лицам;
7.1.5. не распространять Информационные материалы способами, нарушающими права Исполнителя и/или иных правообладателей.
7.2. Заказчик вправе использовать Информационные материалы исключительно для личных целей в пределах предоставленного ему доступа.
7.3. Заказчик вправе самостоятельно определять время и продолжительность использования Информационных материалов в течение Срока доступа.
8. Личный кабинет и учетная запись
8.1. Личный кабинет предоставляется Заказчику для индивидуального использования.
8.2. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность данных, необходимых для доступа к Личному кабинету.
8.3. Передача данных для входа в Личный кабинет третьим лицам не допускается.
8.4. В случае выявления передачи данных доступа третьему лицу Исполнитель вправе принять меры по прекращению несанкционированного использования Личного кабинета, включая временное ограничение доступа.
8.5. При выявлении нарушения прав Исполнителя и/или иных правообладателей Исполнитель вправе использовать предусмотренные законодательством Российской Федерации способы защиты своих прав.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Информационные материалы, включая записи вебинаров и лекций, тексты, изображения, аудио-, видеоматериалы и иные материалы, предоставляемые в рамках Услуги, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или соответствующих правообладателей.
9.2. Предоставление Заказчику доступа к Информационным материалам не означает передачу Заказчику исключительных прав на такие материалы.
9.3. Заказчик вправе использовать Информационные материалы исключительно для личного ознакомления в пределах предоставленного ему доступа.
9.4. Без согласия соответствующего правообладателя не допускаются:
передача Информационных материалов третьим лицам;
размещение Информационных материалов в открытом доступе;
продажа, дарение или иное распространение Информационных материалов;
предоставление третьим лицам доступа к Личному кабинету;
систематическое копирование Информационных материалов;
использование Информационных материалов способом, нарушающим исключительные права правообладателя.
9.5. При нарушении исключительных прав Исполнитель и/или иной правообладатель вправе использовать способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Отказ Заказчика от договора и возврат денежных средств
10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Такое право предусмотрено, в частности, статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
10.2. Для реализации права на отказ Заказчик направляет Исполнителю заявление на электронный адрес:
school@truenglish4u.com
либо иным способом, указанным на Сервисе.
10.3. В заявлении Заказчик указывает сведения, позволяющие идентифицировать договор и платеж, а также банковские реквизиты, если их предоставление необходимо для осуществления возврата выбранным способом.
10.4. При получении заявления об отказе Исполнитель прекращает предоставление Услуги и ограничивает доступ Заказчика к соответствующим Информационным материалам.
10.5. При определении суммы денежных средств, подлежащих возврату, учитывается фактически оказанная к моменту отказа часть Услуги, а также фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением конкретного договора, если их удержание допускается законодательством Российской Федерации.
10.6. Для Услуги, состоящей из предоставления доступа к Информационным материалам на определенный срок, стороны исходят из того, что стоимость предоставления доступа распределяется пропорционально установленному Сроку доступа, если иное не вытекает из существа конкретной Услуги.
10.7. Если иное не предусмотрено Описанием услуги и законодательством Российской Федерации, при расчете суммы возврата стоимость фактически оказанной части Услуги может определяться исходя из стоимости одного дня доступа, рассчитанной путем деления стоимости Услуги на количество календарных дней установленного Срока доступа, и количества дней, в течение которых доступ был фактически предоставлен до момента получения Исполнителем заявления об отказе.
10.8. Расчет по пункту 10.7 применяется с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением соответствующего договора, если такие расходы подлежат учету в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.9. Само по себе предоставление доступа к Личному кабинету не означает автоматического отказа Заказчику в возврате денежных средств. При рассмотрении требования учитывается фактический объем исполнения договора на момент получения заявления об отказе.
10.10. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа полностью или частично само по себе не означает, что Услуга не была оказана в соответствующей части, если Исполнитель фактически обеспечивал возможность использования оплаченного доступа в течение соответствующего периода.
10.11. Возврат денежных средств осуществляется способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и техническими возможностями платежной системы, с учетом фактически понесенных расходов, подлежащих удержанию в соответствии с законом.
11. Отказ Исполнителя от исполнения договора
11.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.2. В частности, при наличии предусмотренных законом оснований Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе:
передачи данных доступа третьим лицам;
распространения Информационных материалов;
нарушения исключительных прав Исполнителя или иных правообладателей;
попытки получить несанкционированный доступ к Личным кабинетам других лиц;
иных действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или права Исполнителя.
11.3. Если прекращение договора происходит по инициативе Исполнителя без нарушения со стороны Заказчика, Исполнитель исполняет обязанности по возврату денежных средств в случаях и объеме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.4. Если прекращение доступа вызвано нарушением Заказчиком условий договора, вопрос о возврате денежных средств решается с учетом характера нарушения и требований законодательства Российской Федерации.
12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса, возникшую вследствие обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, в том числе:
неисправности оборудования Заказчика;
отсутствия или нестабильности доступа Заказчика к сети Интернет;
неисправности программного обеспечения на стороне Заказчика;
действий операторов связи;
сбоев сторонних технических сервисов;
иных обстоятельств, которые Исполнитель не мог разумно предотвратить.
12.3. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса, однако не гарантирует его абсолютную бесперебойную работу.
12.4. Ограничения ответственности Исполнителя, предусмотренные настоящей Офертой, не применяются в случаях, когда соответствующая ответственность не может быть ограничена соглашением сторон в силу законодательства Российской Федерации.
13. Отсутствие гарантии конкретного результата
13.1. Информационные материалы предоставляются Заказчику для самостоятельного ознакомления и получения информации по соответствующей теме.
13.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определенного уровня знаний, навыков или иного индивидуального результата в результате использования Информационных материалов.
13.3. Результат использования Информационных материалов зависит, в частности, от самостоятельных действий Заказчика, его исходного уровня знаний, продолжительности и характера самостоятельной работы и иных обстоятельств.
13.4. Если иное прямо не указано в Описании услуги, Исполнитель не осуществляет контроль за тем, ознакомился ли Заказчик с Информационными материалами, в каком объеме он их просмотрел и усвоил ли содержащуюся в них информацию.
14. Персональные данные
14.1. Для заключения и исполнения настоящего договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сервисе.
14.3. В случаях, когда законодательство Российской Федерации требует получения отдельного согласия Заказчика на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно в предусмотренной законом форме.
15. Порядок разрешения споров
15.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров и направления претензии.
15.2. Претензия может быть направлена на электронный адрес Исполнителя:
school@truenglish4u.com
15.3. Исполнитель рассматривает поступившую претензию и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
15.4. Если спор не удалось урегулировать во внесудебном порядке, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
15.5. Если Заказчик является потребителем, его права, связанные с выбором территориальной подсудности, сохраняются в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
16. Изменение Оферты
16.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.
16.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе либо с даты, указанной в новой редакции.
16.3. К отношениям с Заказчиком применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если иное изменение не допускается законодательством Российской Федерации.
16.4. Изменение Оферты не может использоваться для одностороннего изменения уже оплаченного Заказчиком состава Услуги, ее стоимости или иных согласованных существенных условий в ущерб Заказчику.
17. Заключение договора
17.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
17.2. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком.
17.3. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии ее условий, в том числе оплата соответствующей Услуги.
Совершение таких действий признается акцептом в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
17.4. С момента акцепта Оферты между Исполнителем и Заказчиком возникает договор на условиях настоящей Оферты и соответствующего Описания услуги.
17.5. Если отдельные условия конкретной Услуги размещены на странице ее продажи, такие условия применяются к соответствующему договору в части, не противоречащей настоящей Оферте и законодательству Российской Федерации.
18. Заключительные положения
18.1. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.
18.2. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительность остальных ее положений.
18.3. Заголовки разделов настоящей Оферты используются исключительно для удобства и не влияют на содержание соответствующих положений.
19. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Беляева Людмила Алексеевна
ОГРНИП: 320169000157663
ИНН: 165704760216
E-mail: school@truenglish4u.com
Сайт: https://truenglish4u.com/